Einzelhandel

Im Einzelhandel berücksicht eine effiziente Dienstplanung sämtliche Aufgabenbereiche einer Filiale bzw. einer ganzen Kette: Eine ausreichende Anzahl an Mitarbeitenden mit der passenden Qualifikation an den Kassenterminals, in den einzelnen Lagerbereichen, an den Schreibtischen in der Verwaltung oder in der Auslieferung sind für einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse unabdingbar.

Zusätzlich müssen zu Stoßzeiten und damit erhöhtem Kundenaufkommen weitere Arbeitskräfte eingeplant werden - oft erfordern diese "heißen" Kernzeiten zusätzliches Personal in Teilzeit. Auch Auszubildende und Aushilfskräfte müssen gemäß ihres Könnens und fachlichen Niveaus zielgenau in die Arbeitsabläufe einer Filiale eingeplant werden.

Supermärkte bzw. Fachhandelsketten mit mehreren Standorten stellen zusätzliche Anforderungen an standortübergreifende Personalplanungen.

Warum mit Geocon im Einzelhandel planen?

• Dienstplanung:
  • Rechtskonform: Automatische Berücksichtigung aller Vorgaben von KV-Handel, TvöD etc.
  • Bedarfsorientiert: Anzeigen für Personalbedarf auf Basis von Diensten sowie Diensttypen
  • Effizient: Kombinierte Planung mit Diensten und Bereitschaften; Hinterlegung zentraler Rahmenpläne mit Taktung pro Mitarbeiter; automatische Dienstplanerzeugung am Monatsende für nächste Monate; mehrstufige Jahresurlaubsplanung; parallel anwendbare Methoden für Anspruchsberechnungen, beliebig viele Zeitkonten
  • Übersichtlich: Frei definierbare Ansichten für Soll-Ist-Vergleiche, monatsübergreifende und bereichsübergreifende Planungen
  • DSGVO-konform: Automatische Löschung von Dienstplänen nach x Jahren, automatische Löschung von Stammdaten ausgetretener Mitarbeiter nach x Monaten; Datenprotokolle mit automatischer Löschung nach x Monaten
• Ausfallmanagement:
  • Unbegrenzte Anzahl an Berechnungsmethoden für Urlaub, Zusatzurlaub aus Nachtarbeit oder Wechselschicht, Entlastungstage, Freizeitausgleich
  • Vielfältige Masken zur Steuerung von ungeplanten Ausfällen sowie geplanten Abwesenheiten (inkl. automatischer Synchronisation mit Dienstplänen)
  • "Vertreterbörse": Digitaler Workflow zur (Neu)Besetzung vakanter Dienste (inkl. Push-Nachricht auf App)
• Direkte Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten
  
  • Plattform für Genehmigungsprozesse: Mitarbeitende in Planungsprozesse einbinden (Geocon WebClient, GeoconAPP)
  • Workflows für Urlaubsanträge, Wunschdienste, Dienständerungen, Neubesetzung ausfallbedingter Vakanzen, Buchungsdaten aus Zeiterfassung etc.
• Ergänzende Controlling- und Planungsinstrumente
  • Visualisierte Personaldaten auf Grundlage von erstellten Dienstplänen und Mitarbeiter-Stammdaten (Geocon Cockpit)
  • Überwachung aller entscheidender Kennzahlen der Leitstelle / des Verbandes / des Trägers
  • Regelwerke für personalrelevante Termine und Fristen
• Prozessorientierte Rollenkonzepte:
  
  • Frei konfigurierbare Berechtigungsprofile mit Zugriffsdefinitionen für alle Strukturen (Dienstpläne / Stationen / Fachbereiche / Standorte)
  • Rollenabgrenzung für Filialleitung, Regionalleitung, Personal, Controlling, GF)
  • Separate Berechtigungen für MAV und BR