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FAQ - häufig gestellte Fragen

Stammdaten/Mitarbeiter

  1. Bei der Erweiterung meines Personalstammes konnte ich nur noch 2 Mitarbeiter hinzufügen, danach war die Schaltfläche - Neu gesperrt (invers), woran liegt das?
  2. Bei einem Mitarbeiter ändert sich ab dem Tag X die wöchentliche Arbeitszeit. Wo kann vorab das Datum der Gültigkeit eingetragen werden?
  3. Im Urlaubsjournal eines Mitarbeiters sind Differenzen aufgetreten. Wie kann ich diese beheben ?
  4. Kann man irgendwo einstellen, dass der Mitarbeiter X jedes zweite Wochenende frei hat?
  5. Wie kann man archivierte Mitarbeiter wieder aktivieren?
  6. Wie kann man Pauschalkräfte in den Dienstplan mit einbinden?
  7. Wie wird mit Mitarbeitern verfahren, die innerhalb des Planungszeitraums kurzzeitig in einen anderen Bereich wechseln müssen?

Dienste

  1. Ich habe einen neuen Dienst angelegt, der aber nicht in der Kürzelleiste erscheint. Woran liegt das?
  2. Wie erfolgt die Berechnung von Nachtdiensten, die erst in einem neuen Planungszeitraum enden?
  3. Wo werden, bei geteilten Diensten, die 2. Dienstzeit und die Pause eingetragen?

Dienstplan

  1. Ich habe meinen Dienstplan automatisch ergänzen lassen. Trotzdem wurden bei einigen Mitarbeitern keine Dienste eingetragen?
  2. Ich möchte Änderungen in einem Dienstplan vornehmen, kann aber keine Änderungen eingeben. Woran liegt das?
  3. Wie kann ich die Anordnung der Dienstkürzel verändern ?
  4. Wie kann ich die Anordnung der Mitarbeiter im Dienstplan verändern?
  5. Wo trage ich im IST-Dienstplan zeitliche Veränderungen ein, wenn eine Mitarbeiterin z.B. länger gearbeitet hat?
  6. Wo wird, mit Beginn der Planung mit GeoCon Dienstplan, der Stundenübertrag aus der bisherigen Planung eingetragen?

Drucken

  1. Beim Ausdruck des Dienstplanes erscheint die Fehlermeldung: "Runtime error.." Wie kann ich dennoch meinen Plan ausdrucken?
  2. Beim Drucken erhalte ich die englische Meldung: "system indicates that vb6de currently exists or is used by another aplication"?
  3. Ist es möglich den Inhalt meines Dienstplan-Ausdruckes zu modifizieren?

Auswertungen

  1. Wie muss ich vorgehen damit in den Zeitzuschlägen auch Vorfeiertage ausgewertet werden?

Installation

  1. Ich will ein Update installieren und kenne den Installationspfad nicht mehr. Ist dies im Programm hinterlegt?

Allgemein/Sonstiges

  1. Die Struktureinheiten unserer Einrichtung entsprechen nicht den Vorgaben: Station und Gruppe. Wo kann man diese Vorgaben ändern?
  2. Ich möchte meine Dienstpläne archivieren. Bei der Auswahl der zu archivierenden Pläne werden mir jedoch nicht alle Pläne angezeigt. Woran liegt das?
  3. Was bedeutet die Meldung "Es ist ein Programmfehler aufgetreten"?
  4. Wie kann ich einen fehlenden Feiertag in die Dienstplanung mit aufnehmen ?
  5. Wie kann ich meine Dienstplan-Daten an eine andere Arbeitsstation innerhalb meiner Einrichtung transferieren, wenn mir kein Netzwerk zur Verfügung steht?
  6. Wo finde ich die Information, welche Version des GeoCon Dienstplanes auf meinem System installiert ist?